Una liga de consumidores es una organización conformada por personas que se unen para proteger, informar, educar, representar y velar por los derechos de las y los consumidores.

No, Tal Cual es un personaje aliado de la liga que trabaja junto a nosotros para apoyar la difusión de mensajes importantes para los consumidores.

En nuestra sección dedicada a ese tema. Vista el siguiente link: https://consumidorestalcual.org/staging-ctc/proteccion-al-consumidor/

Por ahora no prestamos orientación directa o personalizada a los consumidores, excepto a través de nuestra ruta de denuncia sobre etiquetado frontal de advertencia.

Pedagogía, incidencia, derechos de petición y la ruta de denuncia sobre el etiquetado frontal de advertencia.

En este momento estamos concentrados en hacer valer el derecho constitucional a la alimentación adecuada.

En Colombia, la entidad principal encargada de la protección del consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), específicamente a través de su Delegatura para la Protección del Consumidor. Además de la SIC, existen otras entidades y mecanismos que contribuyen a la defensa de los derechos de los consumidores, como la Procuraduría General de la Nación y los Defensores del Consumidor Financiero. Otras entidades clave: - Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): La SIC es la autoridad nacional de protección del consumidor y se encarga de velar por sus derechos, administrar el Sistema Nacional de Propiedad Industrial y ejercer funciones administrativas y jurisdiccionales. Dentro de la SIC, la Delegatura para la Protección del Consumidor se dedica a la atención de peticiones, quejas, reclamos y denuncias de los consumidores. - Procuraduría General de la Nación: La Procuraduría puede intervenir en casos donde se vulneren los derechos de los consumidores, especialmente cuando se trata de entidades públicas o cuando se afectan intereses colectivos.

Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (PQRSD): Los consumidores pueden presentar PQRSD ante la SIC para denunciar vulneraciones a sus derechos. Acciones de grupo: La ley permite que un grupo de consumidores afectados por una misma práctica puedan interponer acciones legales conjuntas. Conciliación: Los consumidores pueden buscar la conciliación con los proveedores a través de mecanismos como la Defensoría del Consumidor Financiero o centros de conciliación